El presente documento establece los términos y condiciones por los cuales ¿Podrás Escapar?, S.A. de C.V. (“¿Podrás Escapar?”) brinda los servicios contratados y permite el acceso a sus instalaciones para recibir el servicio contratado, así como permite el acceso y uso de su sitio de Internet www.podrasescapar.com (“Sitio”) a todo el público interesado en ello (“Usuarios”) y establece las políticas y reglas sobre las cuales se brinda el servicio. En lo sucesivo los “Términos y Condiciones”.


USO DEL SITIO WWW.PODRASESCAPAR.NET


La visita y/o uso que hagan cualquier “Usuario” del “Sitio” implica la aceptación de los Términos y Condiciones aquí establecidos, por lo que deberá leer en su totalidad el presente documento. En caso de no estar de acuerdo con los Términos y Condiciones, no podrá ingresar al “Sitio” ni recibirá servicio alguno por parte de “¿Podrás Escapar?”.
Para poder tener acceso a los servicios ofrecidos a través de nuestro “Sitio”, deberá confirmarse que se ha leído, se conoce y que está de acuerdo con los Términos y Condiciones haciendo click en “Aceptar”, de lo contrario no será posible continuar haciendo uso del “Sitio” y no podrá brindarse ningún servicio.
¿Podrás Escapar? se reserva el derecho de modificar en cualquier tiempo, total o parcialmente, los Términos y Condiciones, por lo que te sugerimos revisar periódicamente el “Sitio” con la finalidad de conocer los Términos y Condiciones vigentes.

Usuarios

Los “Usuarios” al tener acceso y hacer uso del “Sitio” pueden adoptar diversos roles, ya sea que únicamente visiten el “Sitio” sin efectuar la compra de los servicios ofrecidos o bien efectuando la compra para sí o para terceros en su representación y/o con su debida autorización, dentro de este supuesto entran los padres o tutores en caso de menores de edad, interesados, etc.

Objeto de uso del “Sitio”

El uso del “Sitio” es exclusivamente para que los “Usuarios” consulten y obtengan la información que aparece en el mismo con el objeto de contratar los servicios que brinda “¿Podrás Escapar?”. El “Sitio” es para uso personal y no comercial. Los “Usuarios” podrán recibir información y reservar y contratar los servicios que brinda¿Podrás Escapar? a través del “Sitio”. Una vez ingresada la información por los “Usuarios” al sistema utilizado por “¿Podrás Escapar?”, dicha información forma parte de la base de datos propiedad de “¿Podrás Escapar?”. En el entendido de que toda información de carácter personal que nos sea proveída queda sujeta a nuestro Aviso de Privacidad.
No se podrá dar un uso distinto al “Sitio”, quedando por tanto prohibido copiar, desplegar, reenviar, reproducir, reutilizar, vender, transmitir, distribuir, bajar, otorgar licencia, modificar, publicar o usar de alguna otra manera los textos, imágenes, datos, gráficas, marcas, logotipos, distintivos y nombres comerciales, pantallas, artículos, nombres de usuario, software contenido o utilizados en el “Sitio” y demás materiales e información que aparezcan en el “Sitio” (“Contenido”) para fines públicos, comerciales o para cualquier otro diverso del señalado con anterioridad. El “Contenido” es propiedad de ¿Podrás Escapar? y sus derechos se encuentran protegidos por la Ley de la Propiedad Industrial y su Reglamento, la Ley Federal del Derecho de Autor y su Reglamento y por los Tratados Internacionales, y cuya infracción podría derivar en responsabilidad civil y penal. En ningún caso se podrá interpretar que se otorga licencia respecto del “Contenido” o cualquier derecho de propiedad intelectual, ni se autoriza formar ningún vínculo o hacer referencias del “Sitio”.

Obligaciones de los Usuarios

Los “Usuarios” al hacer uso del “Sitio” aceptan y se obligan a:

Hacer uso del “Sitio” de conformidad con los presentes Términos y Condiciones.

No permitir el acceso al Sitio a menores de edad a menos de que el acceso y uso del “Sitio” sea supervisado por un Usuario mayor de edad que ejerza la patria potestad del menor o bien sea su tutor.

No hacer uso indebido o inapropiado del “Sitio”, tales como realizar operaciones falsas, ilegales o que afecten la imagen de ¿Podrás Escapar?

No copiar, distribuir o divulgar la información personal de cualquier otro Usuario sin su consentimiento.

Proporcionar a “¿Podrás Escapar?” información verdadera, completa, correcta y que corresponda a la situación actual de los “Usuarios” relacionada con los servicios que contrate a través del “Sitio”.


Todo acceso al “Sitio”, descarga, copia, distribución, difusión o cualquier otro uso o posesión del Contenido del “Sitio”, distinto del expresamente permitido en el presente documento, está prohibido. Incluyendo, sin limitar, el procesamiento de datos, la lectura de pantalla, el uso o aplicación de cualquier secuencia de comandos automatizados, script, macro, programa, aplicación, software o cualquier otro dispositivo similar de carácter técnico para extraer, transformar, copiar, distribuir, agregar, referencias cruzadas o manipular el “Contenido” o cualquier otra información o datos del “Sitio”, está estrictamente prohibido. 


Comunicación de los Usuarios con ¿Podrás Escapar?



Toda comunicación que los “Usuarios” envíen por correo electrónico o por algún otro medio a “¿Podrás Escapar?” quedará a disposición de éste último. En el entendido, de que dicha comunicación no se tratará como confidencial y que además “¿Podrás Escapar?” no asume obligación alguna de difundir, publicar, reproducir o usar o no usar de alguna otra manera y para cualquier propósito los comunicados enviados por los “Usuarios”, quedando por tanto a la entera discreción de “¿Podrás Escapar?” hacer uso o no de los referidos comunicados.
En caso de que los “Usuarios” envíen comunicados o Propuestas no solicitadas, éste último acepta que ¿Podrás Escapar? utilice la información contenida en los comunicados o Propuestas para cualquier propósito, sin la obligación de remunerar o compensar a los “Usuarios” por tal uso.

Cumplimiento de los términos y condiciones y políticas

Los “Usuarios” aceptan cumplir con los términos, condiciones y políticas publicadas por “¿Podrás Escapar?” en el “Sitio”, los cuales resultarán aplicables al uso que se haga del mismo y a la información que sea proporcionada por los “Usuarios” al ingresar al Sitio.

Reserva de derechos

Los Términos y Condiciones no conceden a los “Usuarios” derecho alguno, únicamente le otorga el permiso para tener acceso y hacer uso del “Sitio” de conformidad con lo señalado en el presente documento. “¿Podrás Escapar?” se reserva el derecho a su entera y absoluta discreción de revocar, suspender y cancelar el acceso y/o el uso del “Sitio” a cualquier Usuario que a juicio de ¿Podrás Escapar? incumpla con los Términos y Condiciones. Dicha facultad podrá ser ejercida en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso.

Renuncia

Los “Usuarios” reconocen que el uso de la red mundial conocida como Internet así como el acceso y uso de sitios web conllevan un riesgo implícito aunado a las fallas de los propios equipos de cómputo, sistemas y redes. No obstante, que en ¿Podrás Escapar? adoptamos medidas y procedimientos para garantizar la seguridad de nuestro “Sitio” y de la información que por esta vía nos es proporcionada, ¿Podrás Escapar? no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios, directos o indirectos, que se deriven del hecho de que un tercero no autorizado por los “Usuarios” logren tener acceso a la información personal de los referidos “Usuarios”. Asimismo, ¿Podrás Escapar? no otorga garantía alguna de que evitará dicho acceso.
Los “Usuarios” aceptan que el acceso y/o uso que haga del “Sitio” es bajo su propio riesgo y que en ningún caso “¿Podrás Escapar?” se hace responsable de cualquier pérdida, daño y perjuicio causados, directa o indirectamente, por el referido uso que los “Usuarios” hagan del “Sitio” y/o su “Contenido” o bien por su incapacidad de usarlo, así como de los daños ocasionados por la descarga de cualquier archivo de audio, datos, imágenes, materiales, fotografías, texto, vídeo, etcétera del “Sitio”.

No garantía

¿Podrás Escapar? no garantiza que el “Sitio” opere libre de errores y/o que su servidores estén libres de virus informáticos o de otros contenidos, dispositivos o programas nocivos. El “Sitio”, su “Contenido” y materiales son suministrados "tal como está, donde está" y "como y cuando esté disponible", sin declaraciones, garantías, ni condiciones, expresas o implícitas, de ningún tipo respecto del “Sitio” y/o su “Contenido”.¿Podrás Escapar? no ofrece ninguna garantía relativa a la exactitud, fiabilidad, integridad o actualización del “Contenido” del “Sitio” y no se compromete a actualizarlo. 

Límite de responsabilidad

¿Podrás Escapar? en ningún caso será responsable por los daños y perjuicios derivados de la utilización del “Sitio” y/o su “Contenido”, incluyendo, sin limitar, la pérdida de datos, información o programas, daños a las computadoras o redes, violación de la privacidad y derechos similares, infracción de derechos de propiedad intelectual así como de cualquier otro daño.

Disponibilidad del Sitio

No obstante que “¿Podrás Escapar?” llevará a cabo esfuerzos razonables con el propósito de que el “Contenido” del “Sitio” esté disponible, lo cual en ningún momento representara para¿Podrás Escapar? una obligación,¿Podrás Escapar? podrá interrumpir el acceso al “Sitio”, o cancelar el acceso a su “Contenido” en cualquier momento, sin previo aviso ni responsabilidad alguna. “¿Podrás Escapar?” tendrá la facultad de modificar, corregir, eliminar y, en general, realizar cualquier cambio al “Contenido” del “Sitio” que estime conveniente. Los “Usuarios” reconocen y aceptan que terceros puedan tener acceso al “Contenido” del “Sitio” y que estos pueden cambiar o eliminar dicho “Contenido” sin autorización de “¿Podrás Escapar?”, de forma que acepta, que “¿Podrás Escapar?” no tiene control absoluto sobre dichos terceros y que en ningún caso será responsable en el supuesto de que dichos cambios afecten en alguna medida la información de los “Usuarios”

Prueba

Los registros almacenados en condiciones seguras por “¿Podrás Escapar?” respecto del “Sitio” y/o su “Contenido” y el acceso a ellos por parte de los “Usuarios” son reconocidos y aceptados por dichos “Usuarios” como medio de prueba de su conducta, comunicaciones y relaciones con el “Sitio” y su “Contenido”

Indemnización

Los “Usuarios” serán responsables de indemnizar a “¿Podrás Escapar?” por los daños y perjuicios derivados por su incumplimiento a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.

Único acuerdo

Los presentes Términos y Condiciones constituyen la totalidad del acuerdo entre los “Usuarios” y “¿Podrás Escapar?” que rige el acceso y uso del “Sitio”. 
En caso de que cualquier parte (s) del presente documento sea determinada como inválida o inejecutable por autoridad competente, entonces dicha parte (s) deberá (n) ser eliminada (s) del presente documento sin afectar la validez o posibilidad de ejecutar las partes restantes.

Moneda

Los costos de los servicios ofrecidos en el “Sitio” están expresados en pesos mexicanos (MXP) sin perjuicio de que, además, se puedan expresar en dólares de los Estados Unidos de América.

Derechos de autor y propiedad industrial

Todos los “Contenidos” del “Sitio” son propiedad de “¿Podrás Escapar?” y están registrados bajo los derechos de autor (Copyright). ¿Podrás Escapar?®, Es marca registrada. Todos los derechos están reservados.

Títulos y encabezados

Los títulos y encabezados se incluyen únicamente para la facilidad en la lectura de los Términos y Condiciones pero no deberán alterar en forma alguna la interpretación de los mismos, debiéndose estar en todo momento a lo expresado en el texto del presente documento.

Legislación

Los “Usuarios” aceptan someterse a las leyes y los tribunales competentes en la Ciudad de México, para dirimir cualquier controversia con “¿Podrás Escapar?”, renunciando a cualquier otro fuero que por sus domicilios presentes o futuros, o por cualquier otra causa, pudiere corresponderles.


USO DE LOS SERVICIOS DE ¿PODRÁS ESCAPAR? Y POLÍTICAS APLICABLES



Moneda e inclusión

Los costos y precios de los servicios ofrecidos en el “Sitio” están expresados en pesos mexicanos (MXP) sin perjuicio de que, además, se puedan expresar en dólares de los Estados Unidos de América.
El pago del precio establecido dará lugar a los “Usuarios “a hacer uso por 60 (sesenta) minutos en las instalaciones de “¿Podrás Escapar?” que sea elegida de alguno de los cuartos de escape que se brindan en dichas instalaciones


Depósito y forma de pago

Para hacer uso de los servicios brindados por “¿Podrás Escapar?”, es necesario capturar los datos de una tarjeta de crédito o débito como garantía. No se efectuará ningún cargo al momento de realizar la reservación. 

El importe completo del servicio se cubrirá directamente en las instalaciones de “¿Podrás Escapar?” en las que se haya hecho la reservación antes de ingresar al ¿Podrás Escapar?® seleccionado.
¿Podrás Escapar? acepta como formas de pago válidas: Efectivo y Tarjetas de Crédito / Débito MasterCard y Visa. 


Se aplicará un cargo por cancelación de $700 (PESOS 00/100 M.N) en las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación, o en caso de no presentación.

No se aplica ningún cargo por cancelación para las cancelaciones realizadas con 24 o más horas de antelación.

Los “Usuarios” aceptan que en caso de disputar o no reconocer el cargo por cancelación habrá una pena convencional de $15,000 (mil PESOS 00/100 M.N) a favor de ¿Podrás Escapar? con cargo a su tarjeta. 


Anticipación


¿Podrás Escapar? brinda un entretenimiento en vivo por lo que es indispensable llegar con 15 minutos de anticipación a la hora reservada y asignada.
En caso de que los “Usuarios” no lleguen a las instalaciones de “¿Podrás Escapar?” con la anticipación antes señalada, “¿Podrás Escapar?” no permitirá el acceso a sus instalaciones y no estará obligada a prestar y/o brindar el servicio correspondiente que haya sido contratado, esto sin responsabilidad de ningún tipo para “¿Podrás Escapar?”.


Política de cancelación


Para poder realizar cualquier tipo de modificación o cancelación a los servicios brindados por “¿Podrás Escapar?” deberá realizarse con por lo menos veinticuatro (24) horas de anticipación a la hora de inicio del juego brindado por “¿Podrás Escapar?”.

De manera que “¿Podrás Escapar?” aplicará un cargo por cancelación de $700 (PESOS 00/100 M.N) en las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas de antelación, o en caso de no presentación.

Las únicas formas válidas y aceptables por ¿Podrás Escapar? para que se realicen las modificaciones y/o cancelaciones que los “Usuarios” estimen pertinentes son mediante vía telefónica al número publicado en el sitio web de cada sucursal.


Condiciones de uso

Para recibir los servicios contratados y poder ingresar a los cuartos de escape que ofrece ¿Podrás Escapar? es necesario que los “Usuarios” cumplan estrictamente con las siguientes condiciones de uso: 

1.- Todos los participantes deben seguir las reglas y las indicaciones del personal de “¿Podrás Escapar?”, Entre dichas reglas se encuentran:

No ingresar bajo el influjo de cualquier tipo de droga o bebida alcohólica

No ingresar objetos externos a la experiencia como herramientas, fuentes de luz, videograbadora o cámara, armas o cualquier otro objeto no proporcionada por ¿Podrás Escapar?

Prohibido ingresar con teléfonos celulares.

Seguir todas las indicaciones que se brindan por el personal de ¿Podrás Escapar?

Mostrar una conducta de respeto y tolerancia hacia el resto de las personas que se encuentren dentro de las instalaciones de “¿Podrás Escapar?”.

No escalar o subirse a los muebles. 

No utilizar fuerza excesiva no romper nada

No tocar los objetos marcados con señal de no tocar

Ningún tipo de material peligroso, comida, y/o bebidas alcohólicas están permitidas dentro de las instalaciones.

No se puede fumar dentro de las instalaciones.

Seguir y respetar las indicaciones que brindan las señales que se encuentren dentro de las experiencias que brinde “¿Podrás Escapar?” 

La experiencia no es apta para personas que sufren de cualquier padecimiento médico por lo que queda prohibido el acceso para los “Usuarios” con: cualquier enfermedad cardiaca, arritmias, enfermedades cardiovasculares, marcapasos, cualquier implante, o prótesis electrónica, epilepsia, enfermedades neurológicas, cualquier antecedente o cirugía reciente, asma, dolencias físicas, embarazo en cualquier etapa, problemas respiratorios, claustrofobia, enfermedades mentales, o cualquier otro padecimiento que se pueda ver afectado en este tipo de experiencias. 

Queda prohibido el acceso si padeces de cualquier tipo de lesión que se pueda agravar dentro de las experiencias.

Con el objetivo de que vivas una experiencia realmente inmersiva; todos los participantes deben estar conscientes de que existe la posibilidad que durante el recorrido seas tocado físicamente por parte del personal de ¿Podrás Escapar?.

Algunas experiencias son diseñadas para que los participantes vivan situaciones físicas y mentalmente demandantes. Los participantes experimentarán con sonidos repentinos, luces parpadeantes, estrobos, poca visibilidad, espacios reducidos, descargas eléctricas y diversos efectos especiales no aptos para personas que sufren de cualquier tipo de padecimiento médico.

NO TOQUES O AGREDAS POR NINGÚN MOTIVO AL PERSONAL DE ¿PODRÁS ESCAPAR?.

Deberás usar el equipo completo de seguridad en todo momento. 

Estoy de acuerdo como Usuario o Participante en informar de manera inmediata a cualquier empleado de ¿Podrás Escapar? de cualquier emergencia que ocurra dentro de las instalaciones. 

Estoy de acuerdo como Usuario o Participante en no interponer ningún tipo de reclamación, acción, demanda o juicio en contra de ¿Podrás Escapar? con motivo de mi participación cualquiera de los servicios prestados por la empresa.

Estoy de acuerdo como Usuario o Participante en pagar a ¿Podrás Escapar? cualquier daño a las instalaciones causadas de manera negligente, temeraria o sin cuidado por mi o mi equipo.

Reconozco como Usuario o Participante que firmo el presente acuerdo y reglas libre de cualquier vicio del consentimiento y bajo mi más absoluta responsabilidad.

Me comprometo a no copiar, reproducir, grabar, o usar ninguna idea o experiencia de ¿Podrás Escapar? para cualquier propósito comercial o no comercial. 

Debido a la naturaleza de la experiencia, el usuario debe entender que la participación en esta atracción puede ser inherentemente peligrosa, las actividades que pueden representar daños físicos severos para los “Usuarios”, por lo que los “Usuarios” acceden a este, bajo su más estricta responsabilidad. Al ingresar, asumirás voluntariamente el riesgo de lesiones personales, incluso la muerte. 


Nuestras políticas son de cero tolerancia, cualquier violación a las reglas estipuladas será causa de la terminación inmediata de la experiencia, sin devoluciones.

2.-“¿Podrás Escapar?” es un juego de habilidad mental, lógica y sentido común, por lo que deberán seguirse en todo momento las reglas e instrucciones que se proporcionen. 

3.-“¿Podrás Escapar?” se reserva en todo momento el derecho, sin responsabilidad alguna, de prohibir o impedir el ingreso a sus instalaciones a cualquier persona que a su juicio no se encuentre en condiciones físicas, mentales y o de salud para cumplir con las indicaciones y reglas de los juegos. Asimismo, los “Usuarios” aceptan expresamente que “¿Podrás Escapar?” podrá solicitar la salida de sus instalaciones e inclusive utilizar la fuerza pública para sacar de sus instalaciones a todas aquellas personas que no cumplan con las reglas, indicaciones, normas y prohibiciones aplicables en los juegos respectivos. En esos casos no se reembolsará cantidad alguna a los “Usuarios”

4.-Debido a la dinámica de los juegos y cuartos de escape de “¿Podrás Escapar?”, dichos juegos y cuartos de escape deben permanecer cerrados, sin que ello implique la privación de la libertad de ninguno de los “Usuarios”, ya que todos los participantes pueden salir en el momento que mejor les convenga y así lo deseen, para lo cual existe una estando incluida una llave, código o paro de emergencia según la experiencia, por lo que deslindan y liberan de cualquier tipo de responsabilidad al respecto a “¿Podrás Escapar?”.

5.-“¿Podrás Escapar?” no se hace responsable de ningún tipo de accidente o daño físico o moral que puedan sufrir los “Usuarios” dentro de sus instalaciones, por lo que los “Usuarios” manifiestan que no se reservan acción o derecho alguno que reclamar a “¿Podrás Escapar?” al respecto y la deslindan y liberan de cualquier tipo de responsabilidad sobre el particular.

6.-Todos los menores de dieciocho (18) años que participen en las experiencias dentro de las instalaciones de “¿Podrás Escapar?” deberán estar acompañados de un adulto mismo que será responsable del menor. 

7.-Cualquier daño causado a los bienes e instalaciones de “¿Podrás Escapar?” serán cubiertos por los “Usuarios” que los causen, autorizando, en su caso, a “¿Podrás Escapar?” a cargar el monto de dichos daños a la tarjeta de crédito / débito con la que se hubiere cubierto el servicio. Asimismo, los “Usuarios” podrán estar sujetos a las sanciones establecidas en las disposiciones legales aplicables en caso de ocasionar daños a las instalaciones de “¿Podrás Escapar?”.

8.-¿Podrás Escapar? no será responsable por la pérdida o daño de cualquier tipo de bien propiedad o del uso de los “Usuarios” en el desarrollo del juego o dentro de las instalaciones de “¿Podrás Escapar?”. 


Límite de responsabilidad

“¿Podrás Escapar?” en ningún caso será responsable por los daños y perjuicios derivados de la utilización de sus instalaciones y participación de los “Usuarios” en las mismas y en los cuartos de escape respectivos, incluyendo, sin limitar, la pérdida de objetos, daño de bienes propios, etc.


Legislación

Los “Usuarios” aceptan someterse a las leyes y los tribunales competentes en la Ciudad de Tehuacán, para dirimir cualquier controversia con “¿Podrás Escapar?”, renunciando a cualquier otro fuero que por sus domicilios presentes o futuros, o por cualquier otra causa, pudiere corresponderles.


Aceptación

Al hacer “click” en la casilla de aceptación se entiende que los “Usuarios” aceptan en su totalidad los términos y condiciones, políticas y reglas de uso, liberando a “¿Podrás Escapar?” de cualquier tipo de reclamación al respecto.

Imprevistos

Debido a la naturaleza de la experiencia los cuartos pueden quedar inoperantes repentinamente por lo que los horarios reservados están sujetos a cambios sin previo aviso.

En caso de un imprevisto y la experiencia no pueda llevarse a cabo según el horario programado, nos comprometemos a ofrecer las siguientes soluciones:

a. Cancelación o Devolución: Si el cuarto o experiencia no es operable, ofrecemos la opción de cancelar la reserva y emitir un reembolso completo del importe pagado.
b. Mover el horario para más tarde: Si el cuarto o experiencia no puede comenzar en el horario programado, haremos todo lo posible para reprogramar la experiencia más tarde en el mismo día, de acuerdo a la disponibilidad.
c. Reagendar la experiencia a otro día: Si no es posible llevar a cabo la experiencia en el día reservado, brindaremos la oportunidad de reprogramar para otra fecha conveniente, sujeta a disponibilidad.
d. Cambiar a una experiencia de otra sucursal: En caso de que el cuarto o experiencia no esté disponible en nuestra sucursal original, ofrecemos la opción de cambiar la reserva a una experiencia similar en otra de nuestras sucursales, sujeta a disponibilidad y previo acuerdo con el cliente.


AVISO IMPORTANTE: 

Es indispensable llegar con 15 minutos de anticipación a su horario establecido ya que ¿Podrás Escapar? cuenta con diversas instrucciones previas. 




USO DEL SITIO WWW.PODRASESCAPAR.NET


La visita y/o uso que hagan cualquier “Usuario” del “Sitio” implica la aceptación de los Términos y Condiciones aquí establecidos, por lo que deberá leer en su totalidad el presente documento. En caso de no estar de acuerdo con los Términos y Condiciones, no podrá ingresar al “Sitio” ni recibirá servicio alguno por parte de “¿Podrás Escapar?”.
Para poder tener acceso a los servicios ofrecidos a través de nuestro “Sitio”, deberá confirmarse que se ha leído, se conoce y que está de acuerdo con los Términos y Condiciones haciendo click en “Aceptar”, de lo contrario no será posible continuar haciendo uso del “Sitio” y no podrá brindarse ningún servicio.
“¿Podrás Escapar?” se reserva el derecho de modificar en cualquier tiempo, total o parcialmente, los Términos y Condiciones, por lo que te sugerimos revisar periódicamente el “Sitio” con la finalidad de conocer los Términos y Condiciones vigentes.

Usuarios

Los “Usuarios” al tener acceso y hacer uso del “Sitio” pueden adoptar diversos roles, ya sea que únicamente visiten el “Sitio” sin efectuar la compra de los servicios ofrecidos o bien efectuando la compra para sí o para terceros en su representación y/o con su debida autorización, dentro de este supuesto entran los padres o tutores en caso de menores de edad, interesados, etc.

Objeto de uso del “Sitio”

El uso del “Sitio” es exclusivamente para que los “Usuarios” consulten y obtengan la información que aparece en el mismo con el objeto de contratar los servicios que brinda ¿Podrás Escapar?”. El “Sitio” es para uso personal y no comercial. Los “Usuarios” podrán recibir información y reservar y contratar los servicios que brinda ¿Podrás Escapar? a través del “Sitio”. Una vez ingresada la información por los “Usuarios” al sistema utilizado por “¿Podrás Escapar?”, dicha información forma parte de la base de datos propiedad de “¿Podrás Escapar?”. En el entendido de que toda información de carácter personal que nos sea proveída queda sujeta a nuestro Aviso de Privacidad.
No se podrá dar un uso distinto al “Sitio”, quedando por tanto prohibido copiar, desplegar, reenviar, reproducir, reutilizar, vender, transmitir, distribuir, bajar, otorgar licencia, modificar, publicar o usar de alguna otra manera los textos, imágenes, datos, gráficas, marcas, logotipos, distintivos y nombres comerciales, pantallas, artículos, nombres de usuario, software contenido o utilizados en el “Sitio” y demás materiales e información que aparezcan en el “Sitio” (“Contenido”) para fines públicos, comerciales o para cualquier otro diverso del señalado con anterioridad. El “Contenido” es propiedad de “¿Podrás Escapar?” y sus derechos se encuentran protegidos por la Ley de la Propiedad Industrial y su Reglamento, la Ley Federal del Derecho de Autor y su Reglamento y por los Tratados Internacionales, y cuya infracción podría derivar en responsabilidad civil y penal. En ningún caso se podrá interpretar que se otorga licencia respecto del “Contenido” o cualquier derecho de propiedad intelectual, ni se autoriza formar ningún vínculo o hacer referencias del “Sitio”.

Obligaciones de los Usuarios

Los “Usuarios” al hacer uso del “Sitio” aceptan y se obligan a:

Hacer uso del “Sitio” de conformidad con los presentes Términos y Condiciones.

No permitir el acceso al Sitio a menores de edad a menos de que el acceso y uso del “Sitio” sea supervisado por un Usuario mayor de edad que ejerza la patria potestad del menor o bien sea su tutor.

No hacer uso indebido o inapropiado del “Sitio”, tales como realizar operaciones falsas, ilegales o que afecten la imagen de “¿Podrás Escapar?”.

No copiar, distribuir o divulgar la información personal de cualquier otro Usuario sin su consentimiento.

Proporcionar a “¿Podrás Escapar?” información verdadera, completa, correcta y que corresponda a la situación actual de los “Usuarios” relacionada con los servicios que contrate a través del “Sitio”.


Todo acceso al “Sitio”, descarga, copia, distribución, difusión o cualquier otro uso o posesión del Contenido del “Sitio”, distinto del expresamente permitido en el presente documento, está prohibido. Incluyendo, sin limitar, el procesamiento de datos, la lectura de pantalla, el uso o aplicación de cualquier secuencia de comandos automatizados, script, macro, programa, aplicación, software o cualquier otro dispositivo similar de carácter técnico para extraer, transformar, copiar, distribuir, agregar, referencias cruzadas o manipular el “Contenido” o cualquier otra información o datos del “Sitio”, está estrictamente prohibido. 


Comunicación de los Usuarios con ¿Podrás Escapar?



Toda comunicación que los “Usuarios” envíen por correo electrónico o por algún otro medio a “¿Podrás Escapar?” quedará a disposición de éste último. En el entendido, de que dicha comunicación no se tratará como confidencial y que además “¿Podrás Escapar?” no asume obligación alguna de difundir, publicar, reproducir o usar o no usar de alguna otra manera y para cualquier propósito los comunicados enviados por los “Usuarios”, quedando por tanto a la entera discreción de “¿Podrás Escapar?” hacer uso o no de los referidos comunicados.
En caso de que los “Usuarios” envíen comunicados o Propuestas no solicitadas, éste último acepta que “¿Podrás Escapar?” utilice la información contenida en los comunicados o Propuestas para cualquier propósito, sin la obligación de remunerar o compensar a los “Usuarios” por tal uso.

Cumplimiento de los términos y condiciones y políticas

Los “Usuarios” aceptan cumplir con los términos, condiciones y políticas publicadas por “¿Podrás Escapar?” en el “Sitio”, los cuales resultarán aplicables al uso que se haga del mismo y a la información que sea proporcionada por los “Usuarios” al ingresar al Sitio.

Reserva de derechos

Los Términos y Condiciones no conceden a los “Usuarios” derecho alguno, únicamente le otorga el permiso para tener acceso y hacer uso del “Sitio” de conformidad con lo señalado en el presente documento. “¿Podrás Escapar?” se reserva el derecho a su entera y absoluta discreción de revocar, suspender y cancelar el acceso y/o el uso del “Sitio” a cualquier Usuario que a juicio de “¿Podrás Escapar?” incumpla con los Términos y Condiciones. Dicha facultad podrá ser ejercida en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso.

Renuncia

Los “Usuarios” reconocen que el uso de la red mundial conocida como Internet así como el acceso y uso de sitios web conllevan un riesgo implícito aunado a las fallas de los propios equipos de cómputo, sistemas y redes. No obstante, que en “¿Podrás Escapar?” adoptamos medidas y procedimientos para garantizar la seguridad de nuestro “Sitio” y de la información que por esta vía nos es proporcionada, “¿Podrás Escapar?” no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios, directos o indirectos, que se deriven del hecho de que un tercero no autorizado por los “Usuarios” logren tener acceso a la información personal de los referidos “Usuarios”. Asimismo, ¿Podrás Escapar? no otorga garantía alguna de que evitará dicho acceso.
Los “Usuarios” aceptan que el acceso y/o uso que haga del “Sitio” es bajo su propio riesgo y que en ningún caso “¿Podrás Escapar?” se hace responsable de cualquier pérdida, daño y perjuicio causados, directa o indirectamente, por el referido uso que los “Usuarios” hagan del “Sitio” y/o su “Contenido” o bien por su incapacidad de usarlo, así como de los daños ocasionados por la descarga de cualquier archivo de audio, datos, imágenes, materiales, fotografías, texto, vídeo, etcétera del “Sitio”.

No garantía

“¿Podrás Escapar?” no garantiza que el “Sitio” opere libre de errores y/o que su servidor (es) esté (n) libres de virus informáticos o de otros contenidos, dispositivos o programas nocivos. El “Sitio”, su “Contenido” y materiales son suministrados "tal como está, donde está" y "como y cuando esté disponible", sin declaraciones, garantías, ni condiciones, expresas o implícitas, de ningún tipo respecto del “Sitio” y/o su “Contenido”. “¿Podrás Escapar?” no ofrece ninguna garantía relativa a la exactitud, fiabilidad, integridad o actualización del “Contenido” del “Sitio” y no se compromete a actualizarlo. 

Límite de responsabilidad

"¿Podrás Escapar?” en ningún caso será responsable por los daños y perjuicios derivados de la utilización del “Sitio” y/o su “Contenido”, incluyendo, sin limitar, la pérdida de datos, información o programas, daños a las computadoras o redes, violación de la privacidad y derechos similares, infracción de derechos de propiedad intelectual así como de cualquier otro daño.

Disponibilidad del Sitio

No obstante que “¿Podrás Escapar?” llevará a cabo esfuerzos razonables con el propósito de que el “Contenido” del “Sitio” esté disponible, lo cual en ningún momento representara para “¿Podrás Escapar?” una obligación, “¿Podrás Escapar?” podrá interrumpir el acceso al “Sitio”, o cancelar el acceso a su “Contenido” en cualquier momento, sin previo aviso ni responsabilidad alguna. “¿Podrás Escapar?” tendrá la facultad de modificar, corregir, eliminar y, en general, realizar cualquier cambio al “Contenido” del “Sitio” que estime conveniente. Los “Usuarios” reconocen y aceptan que terceros puedan tener acceso al “Contenido” del “Sitio” y que estos pueden cambiar o eliminar dicho “Contenido” sin autorización de “¿Podrás Escapar?”, de forma que acepta, que “¿Podrás Escapar?” no tiene control absoluto sobre dichos terceros y que en ningún caso será responsable en el supuesto de que dichos cambios afecten en alguna medida la información de los “Usuarios”

Prueba

Los registros almacenados en condiciones seguras por “¿Podrás Escapar?” respecto del “Sitio” y/o su “Contenido” y el acceso a ellos por parte de los “Usuarios” son reconocidos y aceptados por dichos “Usuarios” como medio de prueba de su conducta, comunicaciones y relaciones con el “Sitio” y su “Contenido”

Indemnización

Los “Usuarios” serán responsables de indemnizar a “¿Podrás Escapar?” por los daños y perjuicios derivados por su incumplimiento a lo establecido en los presentes Términos y Condiciones.

Único acuerdo

Los presentes Términos y Condiciones constituyen la totalidad del acuerdo entre los “Usuarios” y “¿Podrás Escapar?” que rige el acceso y uso del “Sitio”. 
En caso de que cualquier parte (s) del presente documento sea determinada como inválida o inejecutable por autoridad competente, entonces dicha parte (s) deberá (n) ser eliminada (s) del presente documento sin afectar la validez o posibilidad de ejecutar las partes restantes.

Moneda

Los costos de los servicios ofrecidos en el “Sitio” están expresados en pesos mexicanos (MXP) sin perjuicio de que, además, se puedan expresar en dólares de los Estados Unidos de América.

Derechos de autor y propiedad industrial

Todos los “Contenidos” del “Sitio” son propiedad de “¿Podrás Escapar?” y están registrados bajo los derechos de autor (Copyright). ¿Podrás Escapar?, Es marca registrada. Todos los derechos están reservados.

Títulos y encabezados

Los títulos y encabezados se incluyen únicamente para la facilidad en la lectura de los Términos y Condiciones pero no deberán alterar en forma alguna la interpretación de los mismos, debiéndose estar en todo momento a lo expresado en el texto del presente documento.

Legislación

Los “Usuarios” aceptan someterse a las leyes y los tribunales competentes en la Ciudad de Tehuacán, para dirimir cualquier controversia con “¿Podrás Escapar?”, renunciando a cualquier otro fuero que por sus domicilios presentes o futuros, o por cualquier otra causa, pudiere corresponderles.


USO DE LOS SERVICIOS DE ¿PODRÁS ESCAPAR? Y POLÍTICAS APLICABLES



Moneda e inclusión

Los costos y precios de los servicios ofrecidos en el “Sitio” están expresados en pesos mexicanos (MXP) sin perjuicio de que, además, se puedan expresar en dólares de los Estados Unidos de América.
El pago del precio establecido dará lugar a los “Usuarios “a hacer uso por 60 (sesenta) minutos en las instalaciones de “¿Podrás Escapar?” que sea elegida de alguno de los cuartos de escape que se brindan en dichas instalaciones


Depósito y forma de pago

Para hacer uso de los servicios brindados por “¿Podrás Escapar?”, es necesario realizar un depósito por la cantidad de $200.00 (Quinientos pesos 00/100 m.n.) por persona, mismo que debe ser cubierto al momento de hacer la reservación (wix®).
El saldo restante se cubrirá directamente en las instalaciones de “¿Podrás Escapar?” en las que se haya hecho algún tipo de reservación con antelación a ingresar al ¿Podrás Escapar?® seleccionado.
“¿Podrás Escapar?” acepta como formas de pago válidas: Efectivo y Tarjetas de Crédito / Débito MasterCard y Visa. 

Los “Usuarios” aceptan que en caso de cancelar el depósito realizado para la reserva, una vez que se haya prestado el servicio, habrá una pena convencional de $ 3,000 (mil PESOS 00/100 M.N) a favor de “¿Podrás Escapar?”.


Anticipación


¿Podrás Escapar? brinda un entretenimiento en vivo por lo que es indispensable llegar con 15 minutos de anticipación a la hora reservada y asignada.
En caso de que los “Usuarios” no lleguen a las instalaciones de “¿Podrás Escapar?” con la anticipación antes señalada, “¿Podrás Escapar?” no permitirá el acceso a sus instalaciones y no estará obligada a prestar y/o brindar el servicio correspondiente que haya sido contratado, esto sin responsabilidad de ningún tipo para “¿Podrás Escapar?”.


Política de cancelación


Para poder realizar cualquier tipo de modificación o cancelación a los servicios brindados por “¿Podrás Escapar?” deberá realizarse con por lo menos veinticuatro (24) horas de anticipación a la hora de inicio del juego brindado por “¿Podrás Escapar?”.

De manera que “¿Podrás Escapar?” no realizará ningún tipo de devolución y/o reembolso en caso de que se cancele la reservación para participar en los juegos que brinda “¿Podrás Escapar?” con menos de veinticuatro (24) horas.
Asimismo, “¿Podrás Escapar?” no realizará ningún tipo de devolución y/o reembolso en caso de que los “Usuarios” no se presenten a las instalaciones de “¿Podrás Escapar?” en que se brinde el servicio contratado.

Las únicas formas válidas y aceptables por “¿Podrás Escapar?” para que se realicen las modificaciones y/o cancelaciones que los “Usuarios” estimen pertinentes son mediante vía telefónica al número publicado en el sitio web de cada sucursal.


Condiciones de uso

Para recibir los servicios contratados y poder ingresar a los cuartos de escape que ofrece “¿Podrás Escapar?” es necesario que los “Usuarios” cumplan estrictamente con las siguientes condiciones de uso: 

1.- Todos los participantes deben seguir las reglas y las indicaciones del personal de “¿Podrás Escapar?”, Entre dichas reglas se encuentran:

No ingresar bajo el influjo de cualquier tipo de droga o bebida alcohólica

No ingresar objetos externos a la experiencia como herramientas, fuentes de luz, videograbadora o cámara, armas o cualquier otro objeto no proporcionada por ¿Podrás Escapar?

Prohibido ingresar con teléfonos celulares.

Seguir todas las indicaciones que se brindan por el personal de ¿Podrás Escapar?

Mostrar una conducta de respeto y tolerancia hacia el restante de las personas que se encuentren dentro de las instalaciones de “¿Podrás Escapar?”.

No escalar o subirse a los muebles. 

No utilizar fuerza excesiva no romper nada

No tocar los objetos marcados con señal de no tocar

Ningún tipo de material peligroso, comida, y/o bebidas alcohólicas están permitidas dentro de las instalaciones

No se puede fumar dentro de las instalaciones

Seguir y respetar las indicaciones que brindan las señales que se encuentren dentro de las experiencias que brinde “¿Podrás Escapar?” 

La experiencia no es apta para personas que sufren de cualquier padecimiento médico por lo que queda prohibido el acceso para los “Usuarios” con: cualquier enfermedad cardiaca, arritmias, enfermedades cardiovasculares, marcapasos, cualquier implante, o prótesis electrónica, epilepsia, enfermedades neurológicas, cualquier antecedente o cirugía reciente, asma, dolencias físicas, embarazo en cualquier etapa, problemas respiratorios, claustrofobia, enfermedades mentales, o cualquier otro padecimiento que se pueda ver afectado en este tipo de experiencias. 

Queda prohibido el acceso si padeces de cualquier tipo de lesión que se pueda agravar dentro de las experiencias.

Con el objetivo de que vivas una experiencia realmente inmersiva; todos los participantes deben estar conscientes de que existe la posibilidad que durante el recorrido seas tocado físicamente por parte del personal de ¿Podrás Escapar?.

Algunas experiencias son diseñada para que los participantes vivan situaciones físicas y mentalmente demandantes. Los participantes experimentarán con sonidos repentinos, luces parpadeantes, estrobos, poca visibilidad, espacios reducidos, descargas eléctricas y diversos efectos especiales no aptos para personas que sufren de cualquier tipo de padecimiento médico.

NO TOQUES O AGREDAS POR NINGÚN MOTIVO AL PERSONAL DE ¿PODRÁS ESCAPAR?

Deberás usar el equipo completo de seguridad en todo momento. 

Estoy de acuerdo como Usuario o Participante en informar de manera inmediata a cualquier empleado de ¿Podrás Escapar? de cualquier emergencia que ocurra dentro de las instalaciones. 

Estoy de acuerdo como Usuario o Participante en no interponer ningún tipo de reclamación, acción, demanda o juicio en contra de ¿Podrás Escapar? con motivo de mi participación cualquiera de los servicios prestados por la empresa.

Estoy de acuerdo como Usuario o Participante en pagar a ¿Podrás Escapar? cualquier daño a las instalaciones causadas de manera negligente, temeraria o sin cuidado por mi o mi equipo.

Reconozco como Usuario o Participante que firmo el presente acuerdo y reglas libre de cualquier vicio del consentimiento y bajo mi más absoluta responsabilidad.

Me comprometo a no copiar, reproducir, grabar, o usar ninguna idea o experiencia de ¿Podrás Escapar? para cualquier propósito comercial o no comercial. 

Debido a la naturaleza de la experiencia, el usuario debe entender que la participación en esta atracción puede ser inherentemente peligrosa, las actividades que pueden representar daños físicos severos para los “Usuarios”, por lo que los “Usuarios” acceden a este, bajo su más estricta responsabilidad. Al ingresar, asumirás voluntariamente el riesgo de lesiones personales, incluso la muerte. 


Nuestras políticas son de cero tolerancia, cualquier violación a las reglas estipuladas será causa de la terminación inmediata de la experiencia, sin devoluciones.

2.- “¿Podrás Escapar?” es un juego de habilidad mental, lógica y sentido común, por lo que deberán seguirse en todo momento las reglas e instrucciones que se proporcionen. 

3.- “¿Podrás Escapar?” se reserva en todo momento el derecho, sin responsabilidad alguna, de prohibir o impedir el ingreso a sus instalaciones a cualquier persona que a su juicio no se encuentre en condiciones físicas, mentales y o de salud para cumplir con las indicaciones y reglas de los juegos. Asimismo, los “Usuarios” aceptan expresamente que “¿Podrás Escapar?” podrá solicitar la salida de sus instalaciones e inclusive utilizar la fuerza pública para sacar de sus instalaciones a todas aquellas personas que no cumplan con las reglas, indicaciones, normas y prohibiciones aplicables en los juegos respectivos. En esos casos no se reembolsará cantidad alguna a los “Usuarios”

4.- Debido a la dinámica de los juegos y cuartos de escape de “¿Podrás Escapar?”, dichos juegos y cuartos de escape deben permanecer cerrados, sin que ello implique la privación de la libertad de ninguno de los “Usuarios”, ya que todos los participantes pueden salir en el momento que mejor les convenga y así lo deseen, para lo cual existe una estando incluida una llave, código o paro de emergencia según la experiencia, por lo que deslindan y liberan de cualquier tipo de responsabilidad al respecto a “¿Podrás Escapar?”.

5.- “¿Podrás Escapar?” no se hace responsable de ningún tipo de accidente o daño físico o moral que puedan sufrir los “Usuarios” dentro de sus instalaciones, por lo que los “Usuarios” manifiestan que no se reservan acción o derecho alguno que reclamar a “¿Podrás Escapar?” al respecto y la deslindan y liberan de cualquier tipo de responsabilidad sobre el particular.

6.- Todos los menores de dieciocho (18) años que participen en las experiencias dentro de las instalaciones de “¿Podrás Escapar?” deberán estar acompañados de un adulto mismo que será responsable del menor. 

7.- Cualquier daño causado a los bienes e instalaciones de “¿Podrás Escapar?” serán cubiertos por los “Usuarios” que los causen, autorizando, en su caso, a “¿Podrás Escapar?” a cargar el monto de dichos daños a la tarjeta de crédito / débito con la que se hubiere cubierto el servicio. Asimismo, los “Usuarios” podrán estar sujetos a las sanciones establecidas en las disposiciones legales aplicables en caso de ocasionar daños a las instalaciones de “¿Podrás Escapar?”

8.- “¿Podrás Escapar?” no será responsable por la pérdida o daño de cualquier tipo de bien propiedad o del uso de los “Usuarios” en el desarrollo del juego o dentro de las instalaciones de “¿Podrás Escapar?”. 


Límite de responsabilidad

¿Podrás Escapar? en ningún caso será responsable por los daños y perjuicios derivados de la utilización de sus instalaciones y participación de los “Usuarios” en las mismas y en los cuartos de escape respectivos, incluyendo, sin limitar, la pérdida de objetos, daño de bienes propios, etc..


Legislación

Los “Usuarios” aceptan someterse a las leyes y los tribunales competentes en la Ciudad de México, para dirimir cualquier controversia con “¿Podrás Escapar?”, renunciando a cualquier otro fuero que por sus domicilios presentes o futuros, o por cualquier otra causa, pudiere corresponderles.


Aceptación

Al hacer “click” en la casilla de aceptación se entiende que los “Usuarios” aceptan en su totalidad los términos y condiciones, políticas y reglas de uso, liberando a “¿Podrás Escapar?” de cualquier tipo de reclamación al respecto